Zásady záruky výrobcu DEWALT

Európska 1-ročná záruka výrobcu DEWALT na elektrické náradie

Spoločnosť DEWALT je presvedčená o kvalite svojich výrobkov a ponúka používateľom výrobku vynikajúcu záruku.

Toto vyhlásenie o záruke výrobcu dopĺňa vaše zmluvné práva ako používateľa a nijakým spôsobom neobmedzuje tieto práva ani vaše zákonné práva podľa zákonnej záruky zhody, ako môžu byť rozšírené miestnymi právnymi predpismi upravujúcimi predaj spotrebného tovaru. Záruka výrobcu je platná v Spojenom kráľovstve, ako aj na územiach členských štátov Európskej únie a Európskeho združenia voľného obchodu.

V súlade s podmienkami záruky výrobcu DEWALT na elektrické náradie, ktoré sú dostupné vo vašej miestnej kancelárii DEWALT, u predajcu alebo na stránke www.2helpU.com, ak sa váš výrobok DEWALT stane chybným v dôsledku vadného materiálu alebo spracovania do 12 mesiacov od dátumu kúpy, spoločnosť DEWALT môže bezplatne vymeniť všetky chybné diely alebo podľa vlastného uváženia bezplatne vymeniť výrobok.

Ak si želáte uplatniť reklamáciu, kontaktujte svojho predajcu alebo si overte polohu najbližšieho autorizovaného opravcu DEWALT online, v katalógu DEWALT, alebo kontaktujte svoju kanceláriu DEWALT na adrese uvedenej v návode na použitie.

Zoznam autorizovaných opravcov DEWALT a úplné podrobnosti o našom popredajnom servise sú dostupné na internete na stránke www.2helpU.com.

Európska 3-ročná záruka výrobcu DEWALT na elektrické náradie

Záruka výrobcu DEWALT na elektrické náradie môže byť predĺžená z 1 roka na 3 roky (2 roky pre batérie a nabíjačky POWERSHIFT) od dátumu kúpy, za nasledujúcich podmienok:

1. Registrácia

Výrobok musí byť zaregistrovaný pôvodným používateľom výrobku DEWALT do 4 týždňov od kúpy na stránke www.DEWALT.eu/3. Vyžadujú sa kontaktné údaje používateľa výrobku DEWALT, katalógové číslo náradia, sériové číslo a dátumový kód.

Súpravy pozostávajúce z viacerých nástrojov sú z registrácie vylúčené; jednotlivé nástroje v súpravách musia byť registrované samostatne.

2. Všeobecné podmienky

2.1 3-ročná záruka výrobcu DEWALT na elektrické náradie je dostupná pôvodnému používateľovi výrobku DEWALT, ktorý zakúpil výrobok od autorizovaného európskeho predajcu DEWALT. Záruka výrobcu DEWALT na elektrické náradie nie je dostupná osobám, ktoré kupujú výrobok za účelom ďalšieho predaja alebo prenájmu.

2.2 S výhradou miestnych právnych predpisov je táto záruka výrobcu neprenosná. Pokiaľ takéto obmedzenie nie je v rozpore s miestnymi právnymi predpismi, táto záruka je dostupná iba pôvodnému používateľovi výrobku DEWALT, ktorý výrobok zakúpil a zaregistroval, ako je uvedené vyššie.

2.3 Okrem uvedených podmienok sa uplatňujú aj podmienky 1-ročnej záruky výrobcu.

2.4 Oprava alebo výmena výrobku v rámci tejto záruky nepredlžuje ani neobnovuje záručnú dobu. Obdobie 3-ročnej záruky výrobcu začína plynúť od pôvodného dátumu kúpy a končí o 36 mesiacov neskôr.

2.5 Registráciou výrobku v rámci 3-ročnej záruky výrobcu DEWALT na elektrické náradie používateľ prijíma vyššie uvedené podmienky a výrobok je vylúčený z politiky DEWALT 30-1-1, ktorá bola zrušená dňa 01.01.2016.

3.0 Výrobky vylúčené z 3-ročnej záruky výrobcu DEWALT na elektrické náradie

3.1 Okrem výnimiek uvedených v 1-ročnej záruke výrobcu DEWALT na elektrické náradie sú zárukou vylúčené aj nasledujúce výrobky DEWALT:

• Upevňovacie nástroje, ako sú klincovačky a prachové rázové nástroje

• Batérie (okrem POWERSTACK) a nabíjačky

• Výrobky batérií a nabíjačiek POWERSHIFT môžu byť predĺžené z 1 roka na 2 roky za rovnakých podmienok, s výnimkou bodu 2.4, pretože obdobie 2-ročnej záruky výrobcu začína od pôvodného dátumu kúpy a končí o 24 mesiacov neskôr

• Repasované alebo renovované výrobky, označené dodatočnými značkami „Factory Rework“ a/alebo „Q“

• Výrobok bol zakúpený ako použitý alebo z druhej ruky; používateľ nie je pôvodnou osobou, ktorá výrobok zakúpila

4.0 Uplatnenie záručného nároku

4.1 Ak chcete uplatniť záručný nárok, kontaktujte svojho predajcu alebo si overte polohu najbližšieho autorizovaného opravcu DEWALT na stránke www.2helpU.com.

4.2 Náradie DEWALT musí byť vrátené predajcovi alebo autorizovanému opravcovi DEWALT kompletné so všetkými dielmi, spolu s originálnym dokladom o kúpe a platným certifikátom 3-ročnej záruky výrobcu DEWALT na elektrické náradie.

4.3 Spoločnosť DEWALT si vyhradzuje právo odmietnuť akýkoľvek nárok v rámci tejto záruky, ktorý podľa názoru autorizovaného opravcu nie je spôsobený vadou materiálu alebo výrobnou chybou alebo nie je v súlade s uvedenými podmienkami záruky výrobcu DEWALT na elektrické náradie.

5.0 Zmeny podmienok

5.1 Spoločnosť DEWALT si vyhradzuje právo preskúmať a zmeniť záručné zásady, obdobia a oprávnenosť výrobkov bez predchádzajúceho upozornenia, ak to DEWALT považuje za vhodné.

5.2 Aktuálne podmienky záruky výrobcu DEWALT na elektrické náradie sú dostupné na stránke www.2helpU.com, u vášho miestneho predajcu DEWALT alebo v kancelárii DEWALT.

Licencované výrobky

Niektoré výrobky DEWALT sú vyrábané a predávané tretími stranami na základe licencie a môžu byť kryté obchodnými zárukami týchto držiteľov licencie. Záručné podmienky ponúkané pre licencované výrobky sa môžu líšiť a sú spravované nezávisle od záruky výrobcu DEWALT.

MENO A ADRESA RUČITEĽA:

- Stanley Black & Decker Deutschland GmbH
- Richard Klinger Str. 11
- 65510 Idstein
- Nemecko

- Stanley Black & Decker Slovakia
- BAND SERVIS S.R.O
- PAULINSKA 22
- 917 01 TRNAVA
- SLOVAKIA
- p.talajka@bandservis.sk